本网讯 (记者 王艺)为更好推动国家广电总局关于治理电视“套娃”收费和操作复杂的专项工作,近日,中国广电武隆区公司开展“简单看电视来点新慧家”为主题的广播电视服务进社区宣传月活动,进一步提升用户满意度。
活动当天,广电工作人员为现场广大市民提供手机贴膜、手机网上预约、手机遥控器演示等适老化服务,并针对性宣传展示了最新最便捷的电视节目点播观影服务功能,让老年用户感到暖心、贴心、安心。
“随着智能电视时代到来,电视节目更加丰富,但“套娃”收费市民烦、操作复杂看电视难的问题却让市民们倍感无奈。简单看电视,不仅是中国广电武隆区公司以市民所需为核心的服务举措,更是中国广电武隆区公司履行公共服务的使命,提升用户满意度,营造安全、和谐、便捷的数字生活环境的责任与担当。”中国广电武隆区公司市场部主任徐虎表示,下一步,公司将按照总局和市区两级主管部门的工作部署,进一步扩大走访工作的覆盖范围,持续做好双治理工作的宣传推广,实实在在将服务送到用户身边。