民有所呼，必有所应。涪陵区以民意为导向，立足本地，创建了全国首个阿尔茨海默症人员人像比对库——“遗忘者”智能联动守护平台，将有过走失求助经历的患者、医院确诊患者和群众申报患者入库。

与此同时，添加患者亲属人像，开发人像伴随识别功能，将出行患者人像与亲属人像实时碰撞，对无亲属陪同的独自出行患者，“遗忘者”守护平台自动推送信息给亲属，对亲属反馈需要帮助的情形，警方实行警力网格化运用，通过可视化调度指挥，民警、家属共同发力，确保在第一时间找到患者，消除安全隐患，帮助阿尔兹海默症患者“回家”。

今年，在党史学习教育“我为群众办实事”实践活动中，“遗忘者”守护平台得以进一步完善，在库患者已达590人，警方共推送患者走失预警信息1587人次，找回走失患者243人次，走失警情同比下降28%，预警找回率100%。